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Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles est l'un des aspects importants de notre entreprise. Nous traitons les données personnelles afin que nos produits et services, ainsi que votre expérience, soient meilleurs à chaque fois. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer de manière transparente sur notre politique de confidentialité afin que vous connaissiez à tout moment les finalités du traitement et les droits qui vous assistent en tant que propriétaire des données personnelles fournies.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT.

Le responsable de la finalité du traitement et de la sécurité des données personnelles fournies est : ?Fca. Jamie Sanchez ? avec CIF: 24223724D et siège social à Carretera de Las Marinas,
Centre commercial Las Brisas, 15-16
03700 Dénia (Alicante).

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES.

Les données personnelles fournies ne feront l'objet d'aucune cession sauf indication contraire dans les traitements spécifiques.
Facultativement, pour la souscription de services de cloud computing et/ou de services d'envoi d'e-mails, ainsi que de services connexes, les données personnelles peuvent être :
Attribués à des sociétés de services informatiques situées dans l'Espace économique européen (EEE) ou,
Transférés à des sociétés de services informatiques situées en dehors de l'EEE couvertes par le bouclier de protection Privacy Shield, elles disposent donc de mesures de protection adéquates pour garantir la sécurité des données personnelles. Vous pouvez obtenir plus d'informations en visitant ce lien : https://www.privacyshield.gov/welcome

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

Dans chaque traitement spécifique de données personnelles collectées à votre sujet, nous vous informerons si la communication de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

DROITS.

Droit d'accès.

C'est le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant.

Droit à la portabilité.

Chaque fois que nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, transférée à vous-même ou à un tiers. Il inclura uniquement les données personnelles que vous nous avez fournies.

Droit de rectification.

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris le droit de compléter les données qui apparaissent incomplètes.

Droit de suppression.

Vous avez le droit d'obtenir sans retard injustifié la suppression de l'une de vos données personnelles lorsque les exigences prévues dans le RGPD sont remplies.

Droit d'opposition.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime. Nous ne continuerons pas à traiter les données personnelles à moins que nous ne puissions prouver des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.

Droit de retirer son consentement.

Dans le cas de traitements fondés sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Droit à la limitation.

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans les cas autorisés par le RGPD.

Exercice des droits.

Par courrier ou e-mail, en joignant une photocopie de votre NIF/NIE/Passeport à l'adresse indiquée dans les Mentions Légales.

Le client et/ou utilisateur du site sera seul responsable de la véracité des données personnelles fournies, ainsi que de leur mise à jour.

OBJECTIFS DU TRAITEMENT.

Formulaire de contact.

Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer toute demande d'information, réclamation ou plainte via le formulaire de contact.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime.

Les données personnelles seront conservées tant que la relation entre les parties sera maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.

Achats en ligne (formulaire d'inscription).

Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos achats en ligne en traitant vos commandes et retours via nos services en ligne, et pour vous envoyer des notifications sur l'état de la livraison ou en cas de problème avec l'expédition des articles.

Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos paiements.

Nous utiliserons également vos données pour gérer toute réclamation ou question concernant la garantie des produits.

Vos données personnelles seront utilisées pour vous identifier et valider votre âge légal pour effectuer des achats en ligne.

Les données personnelles seront transférées à la société de transport pour pouvoir envoyer la commande à votre domicile, ainsi qu'aux prestataires de services de paiement.

Les données personnelles seront conservées tant que le consentement n'est pas retiré ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.